Livre d’or d’un album #

Les menus et les libellés déjà traduits apparaissent ici tels qu’ils s’affichent dans le CMS en français ; les boutons et champs encore en néerlandais dans le CMS sont indiqués en néerlandais avec une traduction entre parenthèses.

Depuis le 25 septembre 2026, chaque album de votre boutique en ligne peut avoir un livre d’or. Les visiteurs de l’album y lisent les messages des autres et y laissent eux-mêmes un message. Vous recevez un e-mail pour chaque nouveau message, et dans le CMS vous lisez, approuvez ou supprimez les messages.

Conditions #

• Le livre d’or n’existe que sur un site de type Beroepsfotografie (photographie professionnelle). Sur un site de photographie scolaire, le bouton n’existe pas et il n’y a pas de livre d’or dans la boutique.
• Vous utilisez le bouton Livre d’or à côté d’un album avec le compte entreprise ou en tant que collaborateur. L’interrupteur pour tout le site se trouve sous Paramètres, et seul le compte entreprise y a accès.

Activer le livre d’or pour votre site #

Allez dans Paramètres → Paramètres et choisissez à gauche Livre d’or. Activez l’interrupteur Livre d’or dans les albums et cliquez en haut à droite sur Enregistrer. Il est désactivé par défaut.

• Activé : un livre d’or figure sous les albums de la boutique, sauf pour les albums où vous le désactivez vous-même (voir ci-dessous).
• Désactivé : tous les livres d’or disparaissent de la boutique. Les messages sont conservés et vous les voyez toujours avec les albums. Si vous réactivez l’interrupteur, ils réapparaissent.

Les commentaires et les notes sur les photos individuelles sont autre chose : vous les réglez par album avec Permettre aux visiteurs de laisser un message et Permettre aux visiteurs de donner une note. Voir School-instellingen aanpassen (néerlandais).

Gérer le livre d’or d’un album #

Allez dans Images et cliquez sur le bouton Livre d’or (un petit livre) à côté de l’album. La fenêtre Livre d’or – s’ouvre. En haut se trouvent deux interrupteurs ; chaque modification est enregistrée immédiatement.

• Livre d’or pour cet album — activé par défaut. Désactivé : aucun livre d’or n’apparaît sous cet album dans la boutique et personne ne peut publier de message. Les messages sont conservés et reviennent quand vous le réactivez.
• Approuver d’abord les messages — désactivé par défaut. Activé : un nouveau message n’apparaît dans la boutique qu’après votre approbation ; le visiteur est informé que son message est en attente. Désactivé : un message est mis en ligne immédiatement. Si vous le désactivez alors que des messages sont encore en attente, ils sont tous mis en ligne immédiatement. Cet interrupteur est grisé tant que le livre d’or de l’album est désactivé.

Si l’enregistrement échoue, l’interrupteur revient en arrière et vous lisez « Le paramètre n’a pas pu être enregistré. Veuillez réessayer. »

En dessous figure le nombre de messages, par exemple 12 messages, dont 2 en attente d’approbation, avec un champ de recherche. Le champ de recherche apparaît dès qu’il y a un message. La recherche porte sur le nom, l’adresse e-mail et le texte du message ; si elle ne trouve rien, vous lisez Aucun message trouvé avec « … ». La fenêtre affiche au maximum les 1000 messages les plus récents.

Le tableau affiche les messages, les plus récents en haut, avec les colonnes Date, Nom (avec l’adresse e-mail en dessous, si le visiteur l’a indiquée) et Message. Un message encore en attente est marqué En attente d’approbation.

• Approuver — uniquement pour un message en attente. Le message apparaît ensuite dans la boutique.
• Supprimer — confirmez avec Oui, supprimer ou choisissez Non. Un message supprimé ne revient pas.

Si l’approbation ou la suppression échoue, vous lisez « Cela n’a pas fonctionné. Veuillez réessayer. » Si la fenêtre ne peut pas charger le livre d’or, elle indique « Le livre d’or n’est pas (encore) disponible pour cet album. »

La fenêtre fonctionne aussi lorsque l’interrupteur pour tout le site est désactivé, ce qui vous permet de lire et de nettoyer d’anciens messages. Vous la fermez avec Fermer.

Ce que voit le visiteur #

Sous l’album figure le titre Gastenboek (Livre d’or) avec les messages approuvés — au maximum les 200 plus récents. S’il n’y en a pas encore, le visiteur lit « Er staan nog geen berichten in het gastenboek. Schrijf als eerste een bericht! » (Il n’y a pas encore de message dans le livre d’or. Soyez le premier à écrire !)

Sous Schrijf een bericht (Écrire un message), il remplit Naam (Nom) et Bericht (Message), et s’il le souhaite E-mailadres (optioneel) (Adresse e-mail (facultatif)), avec l’explication « Alleen de fotograaf ziet je e-mailadres. » (Seul le photographe voit votre adresse e-mail.) Après Plaatsen (Publier), il lit « Bedankt, je bericht staat in het gastenboek. » (Merci, votre message figure dans le livre d’or.) ou — si vous approuvez d’abord les messages — « Bedankt! Je bericht verschijnt zodra de fotograaf het heeft goedgekeurd. » (Merci ! Votre message apparaîtra dès que le photographe l’aura approuvé.) Si l’approbation est activée, le champ de message indique déjà « Berichten verschijnen nadat de fotograaf ze heeft goedgekeurd. » (Les messages apparaissent après approbation par le photographe.)

Bon à savoir :

• Le livre d’or appartient à tout l’album. Un message publié dans un sous-album figure dans le livre d’or de l’album.
• Albums protégés : si Protéger les images est activé pour l’album, seuls les clients liés à cet album peuvent lire et écrire.
• Après le dernier jour en ligne, le livre d’or est aussi fermé aux visiteurs.
• Si vous êtes vous-même connecté à la boutique avec votre compte entreprise ou collaborateur, vous voyez le livre d’or même pour un album protégé ou expiré, et vous pouvez aussi y écrire. Vos clients ne le voient pas dans ce cas.
• Si la publication échoue, le visiteur lit « Je bericht kon niet worden geplaatst. Probeer het later nog eens. » (Votre message n’a pas pu être publié. Réessayez plus tard.), ou « Het gastenboek van dit album is niet beschikbaar. » (Le livre d’or de cet album n’est pas disponible.) s’il a été fermé entre-temps.
• Un nom peut compter au maximum 80 caractères et un message au maximum 2000. Le HTML est retiré d’un message. Un message contenant plus de 3 liens (adresses commençant par http://, https:// ou www.) est refusé avec « Een bericht mag hooguit 3 links bevatten. » (Un message peut contenir au maximum 3 liens.)
• Depuis une même connexion internet et un même navigateur, 10 messages par jour au maximum peuvent être publiés par album. Des invités qui écrivent sur le même wifi — par exemple sur le lieu de la fête — avec le même navigateur peuvent donc compter ensemble comme un seul visiteur. Au-delà, il lit « Je hebt vandaag al genoeg berichten in dit gastenboek geplaatst. Probeer het morgen nog eens. » (Vous avez déjà publié suffisamment de messages dans ce livre d’or aujourd’hui. Réessayez demain.)
• Le visiteur ne voit jamais l’adresse e-mail d’un autre.

Spam #

Le formulaire comporte un piège à spam invisible. Les messages qui s’y font prendre — typiquement envoyés par des robots — ne sont pas enregistrés et vous n’en recevez pas d’e-mail. L’expéditeur voit tout de même que son message attend une approbation, de sorte qu’il ne remarque pas qu’il a été bloqué. Un message envoyé dans les trois secondes suivant l’ouverture de la page de l’album est traité de la même manière.

L’e-mail pour un nouveau message #

Pour chaque nouveau message, un e-mail est envoyé à l’adresse e-mail du compte entreprise de votre site. L’objet est Nieuw bericht in het gastenboek van « «  (Nouveau message dans le livre d’or de « »), ou, si le message attend une approbation, Nieuw bericht in het gastenboek van «  » wacht op uw goedkeuring (Nouveau message dans le livre d’or de « » en attente de votre approbation). L’e-mail contient le nom, l’adresse e-mail (si elle a été indiquée) et le message.

Si l’envoi de l’e-mail échoue, le message reste simplement en place.

Voir aussi #

• Vue d’ensemble des albums — écoles, classes et albums principaux — où se trouve le bouton Livre d’or.
• Bestel- en foto-instellingen van uw site (néerlandais) — l’interrupteur pour tout le site.