Albums — rôles et types de site #
Les menus et les libellés déjà traduits apparaissent ici tels qu’ils s’affichent dans le CMS en français ; les boutons et champs encore en néerlandais dans le CMS sont indiqués en néerlandais avec une traduction entre parenthèses.
Ce que vous voyez dans le module Albums dépend de deux choses : le rôle avec lequel vous vous connectez et le type de site que vous avez (le type de site). Cet article explique les deux, pour que vous sachiez si un bouton doit être présent chez vous ou non.
Qui a accès à Albums ? #
L’élément de menu s’appelle Images et est disponible pour un compte entreprise et pour les collaborateurs. Dans Albums, ces deux rôles voient presque la même chose : aucun bouton ni onglet ne manque pour un collaborateur. La seule exception est la prolongation d’un album (voir ci-dessous).
Depuis le 16 octobre 2026, le compte entreprise peut désactiver la partie Images par collaborateur, sous Paramètres → Personnel → Accès. Ce collaborateur ne voit alors plus l’élément de menu, arrive sur son tableau de bord lorsqu’il ouvre l’adresse d’un album, et ne peut plus utiliser de cartes de connexion ni de planches portraits. Voir Medewerkers beheren (Personeel) (néerlandais).
Un compte photographe n’a pas accès à Albums : cet élément de menu n’y figure pas. Si un photographe saisit tout de même l’adresse, aucun message n’apparaît — il revient sans explication sur son tableau de bord. C’est ce qui explique « ça me renvoie sans cesse en arrière ».
Un photographe employé par votre entreprise n’a plus de portail personnel depuis le 26 septembre 2026. Il ne voit dans le menu que le tableau de bord, les commandes, Actualités et Apps & outils. Le portail photographe — avec Ma page de profil, les demandes de devis, les journées de réservation, les réservations, les avis, l’agenda, les forfaits, la FAQ et le portfolio — est désormais destiné au compte entreprise et au photographe indépendant sans boutique en ligne propre. Ces éléments n’apparaissent dans le menu que si le compte est réglé sur zichtbaar in de lijst (visible dans la liste) ; sur un site de photographie professionnelle, Ma page de profil et Mes avis y figurent dans tous les cas. Cela explique aussi la question « pourquoi est-ce que je vois Mon portfolio alors que je ne suis pas photographe ? ».
En dehors d’Albums, il manque bien certaines choses à un collaborateur : Notifications, toute la branche Paramètres (y compris Mon profil, Personnel, Design, Filigrane et Formats laboratoire), E-mails, Pages, Historique de connexion, sous CRM les éléments Prospects et Newsletter et mailings, et dans la branche boutique tout sauf Commandes (et Statistiques, si le compte entreprise les a activées pour lui).
La durée de mise en ligne d’un album peut être réglée aussi bien par le compte entreprise que par les collaborateurs, via Modifier l’album. Seul le compte entreprise peut prolonger un album moyennant paiement, ou le faire prolonger automatiquement ; un collaborateur voit à cet endroit une explication au lieu du bouton. Voir School-instellingen aanpassen (néerlandais).
La planification est un travail de bureau. Le groupe Planning (Calendrier, Disponibilité, Connecter l’agenda) et, sous CRM, les éléments Clients et E-mails du planning sont destinés au compte entreprise et aux collaborateurs, et volontairement pas au photographe. Celui-ci reçoit ses missions par e-mail et via la connexion d’agenda. Le compte entreprise peut aussi désactiver Planning par collaborateur ; ces éléments disparaissent alors de son menu.
Différences selon le type de site #
Le type de site est déterminé à la connexion par les paramètres de votre site ; vous ne pouvez pas le modifier vous-même. Il en existe deux, avec les noms tels qu’ils figurent dans les paramètres du site :
- Schoolfotografie (Photographie scolaire)
- Beroepsfotografie (Photographie professionnelle)
Pour un site dont le type n’est pas encore défini, l’écran utilise les termes neutres Album principal et Sous-album. Vous avez alors les onglets de la photographie scolaire, mais tout ne fonctionne pas comme là : par exemple, la case Envoyer la carte de connexion manque pour une photo, et toute la branche boutique avec Commandes peut disparaître du menu. Faites donc définir le type de site par le support.
Photographie scolaire #
- Termes : École, Classe, Sous-album.
- Ensemble complet : cartes de connexion, codes-barres, cartes de têtes, association d’écoles par code QR, import Excel des données d’élèves, import cloud/NAS et l’appli de scan.
- Structure habituelle : une école avec des classes en dessous, et par classe des portraits et des photos de groupe.
- Une nouvelle école ne reçoit jamais automatiquement de dernier jour en ligne, même si votre abonnement prévoit une période en ligne fixe. Les albums de ce site ne sont jamais supprimés automatiquement non plus. Vous pouvez toutefois indiquer vous-même une date sous En ligne jusqu’au (inclus).
Photographie professionnelle #
- Termes : Photos, Sous-album ; dans la liste, un dossier principal s’appelle album principal et un dossier en dessous sous-album.
- Pas de cartes de connexion, pas de codes-barres, pas de flux de travail par classe, pas d’actions Excel pour les identifiants ou les élèves et pas de bouton Télécharger l’album. Exporter les produits vendus (cette école, toutes les commandes) est disponible.
- Vous avez trois onglets : la vue d’ensemble, Téléverser des photos et Téléverser des photos (album). Vous ne voyez pas l’association d’écoles, les cartes de connexion, l’import cloud ou NAS ni l’appli de scan. Dans l’assistant Ajouter des photos, vous choisissez comme source uniquement Depuis mon ordinateur ou Depuis Lightroom, et comme type Importer des photos (un nouvel album) ou Importer des photos (album) (des photos supplémentaires dans un album existant).
- L’élément de menu Effets dans la branche boutique disparaît pour ce type.
- Le bouton de téléversement s’appelle Téléverser des photos et fonctionne — contrairement à la photographie scolaire — même pour un album vide. Vous n’avez donc pas besoin de créer d’abord un sous-dossier.
- Modifier l’album reste aussi disponible pour un album vide.
- Les téléversements peuvent être plus volumineux : 10 Go par envoi au lieu de 1,5 Go. Voir Règles générales de téléversement et messages d’erreur.
- Ce n’est que pour ce type que les boutons Évaluations et commentaires, Livre d’or et Étiquettes figurent à côté d’un album, et que vous choisissez la musique du diaporama dans Modifier l’album. Vous ne voyez aussi que dans ce cas les rubriques correspondantes Livre d’or, Pages de labels et Diaporama sous Paramètres. Voir Vue d’ensemble des albums — écoles, classes et albums principaux.
- Dans les propriétés d’une photo, Nom de l’enfant, Statut, ID élève et les listes déroulantes de classe et d’album disparaissent. Le nom de connexion reste, de même que le mot de passe avec le lien de connexion.
Comment savoir quel type de site j’ai ? #
Le type est repris des paramètres de votre site à la connexion et mémorisé dans votre navigateur. Il n’apparaît pas en texte à l’écran ; vous le reconnaissez aux termes utilisés par l’écran :
- S’il indique École et Classe, vous travaillez sur un site de photographie scolaire.
- Si les onglets s’appellent Téléverser des photos et Téléverser des photos (album), il s’agit de photographie professionnelle.
- S’il indique Album principal et Sous-album, aucun type n’est encore défini.
Plus rapide encore : comptez les onglets — sept pour la photographie scolaire, trois pour la photographie professionnelle.
Depuis le 14 octobre 2026, plus aucun onglet de téléversement n’est grisé : un clic sur un onglet de téléversement ouvre l’assistant Ajouter des photos, et vous y choisissez à l’étape Destination où vous téléversez. L’assistant s’adapte lui aussi à votre type de site (voir ci-dessous).
Sur un site de photographie professionnelle, il n’y a plus de bouton pour un album vide en haut à droite depuis le 18 octobre 2026 (du 14 au 18 octobre, il s’appelait Nieuw album (Nouvel album)) : vous créez un album via Ajouter des photos. Sur les autres types de site, le bouton reste Nouvelle école.
S’il vous manque une fonction décrite ici, vérifiez d’abord les termes utilisés par votre écran — cette fonction n’appartient probablement pas à votre type. Si ce n’est pas le cas, contactez le support en indiquant l’ID de votre compte.
Le type est récupéré une fois à la connexion puis conservé dans votre navigateur ; l’écran des albums lit cette valeur à l’ouverture. Si vous voyez encore les anciens termes après une modification de votre site, déconnectez-vous puis reconnectez-vous.